KleinConnectABEN
Meny

Peter Klein · Senior konsult

Teknik. Produkt. Affär.

Jag hjälper företag, offentlig verksamhet, teknikleverantörer och systemintegratörer att lösa tekniska utmaningar och utveckla produkter och erbjudanden. Jag kombinerar lång praktisk erfarenhet av nätverk, IP-telefoni, Microsoft Teams och videokommunikation med många år inom produktledning, kunddialog och kommersiell utveckling.

CCIE #4613 · Lifetime Emeritus
Peter Klein, teknisk rådgivare och produktkonsult

TEKNISKT DJUP. AFFÄRSMÄSSIGA BESLUT.

Rätt vägval börjar med att förstå problemet.

Ibland behövs en förstudie och ett tydligt beslutsunderlag. Ibland behöver en lösning utformas, integreras eller felsökas. Jag kan bidra i båda lägena och hjälpa till att översätta mellan kund, verksamhet, teknik och leverans.

Konsultspår A

Teknisk rådgivning och lösningsarkitektur

Rådgivning, förstudier och lösningsarkitektur

Jag kartlägger behov, nuläge, risker och möjliga alternativ. Genom workshops, tekniska utvärderingar och konkreta rekommendationer hjälper jag er att välja väg och planera nästa steg.

Integration och avancerad felsökning

Teknisk design, tester, konceptverifiering och felsökning när flera system ska fungera tillsammans. Min bakgrund inom nätverk, Unix/Linux och kommunikationsplattformar kombineras med API-integration, logganalys, paketfångst och systematisk felsökning.

Säker kommunikation under kundens kontroll

Design, integration och specialiststöd för video- och kommunikationsplattformar. Jag har särskild erfarenhet av Cisco, Pexip och Mividas, inklusive lokalt driftade miljöer, interoperabilitet och integration med omgivande system.

Cisco Meeting Server (CMS)CUCMVCSTMSCisco Room SystemsPexip InfinityMividas

Microsoft Teams – telefoni och mötesrum

Inom det som ofta kallas Modern Workplace har jag framför allt arbetat med telefoni, mötesrum och videokommunikation. På Tele2 arbetade jag med Microsoft Teams Phone (Teams-telefoni) och drev införandet och lanseringen av Operator Connect. Arbetet omfattade produktutveckling, praktisk administration i Teams Admin Center och utbildningsmaterial för användare.

Jag har även arbetat med Microsoft Teams Rooms: design av standardiserade mötesrum, val av utrustning, administration och avvägningar mellan dedikerade rumssystem, BYOD (egen dator i mötesrummet) och andra videoplattformar. Jag hjälper till med förstudier, kravställning och lösningsdesign när telefoni, mötesrum och kommunikationsplattformar behöver fungera ihop.

Konsultspår B

Produkt- och affärsutveckling

Produktledning och erbjudandeutveckling

Jag hjälper till att ta en idé eller ett identifierat kundbehov vidare till produktstrategi, affärsunderlag, prioriteringar, paketering och lansering. Erfarenheten omfattar både produktägarskap och det praktiska samarbetet mellan kunder, utveckling, drift och försäljning.

Partnerskap och marknadsetablering

Jag arbetar med tekniska och kommersiella partnerskap, utbildning och stöd för partner, tekniskt säljstöd och internationell marknadsetablering. Hos TDC, Tele2 och Mividas har jag kombinerat kunddialog, produktfrågor och partnerarbete med god förståelse för tekniska och operativa förutsättningar.

Exempel på bakgrunden: TDC Video, Tele2 Samarbete och internationellt partnerarbete med Pexip via Mividas.

Läs om projekten →

Tvärgående förmåga

Tillämpad AI, automatisering och införande

Jag hjälper företag att identifiera var AI kan skapa konkret nytta i produkter, tjänster och arbetsflöden – och att gå från idé till något som går att testa. Det kan handla om AI-agenter, automatisering, integrationer mot befintliga system eller tekniska prototyper som ger underlag för fortsatt utveckling.

Jag bygger och testar själv lösningar med språkmodeller, API, Python, n8n och MCP (Model Context Protocol). Med min bakgrund inom produktutveckling och affär kan jag bidra både praktiskt och i bedömningen av vad som är relevant, genomförbart och värt att investera i.

Men AI-införande handlar om mer än teknik. Jag tar också hänsyn till hur nya arbetssätt påverkar människor och organisationer, och till frågor om förtroende, kvalitet, ansvar och styrning. Målet är inte bara att visa att tekniken fungerar, utan att skapa förutsättningar för att den faktiskt kommer till användning.

Så kan vi börja

En tydlig startpunkt för uppdraget.

Förstudie och tekniska vägval

Kartläggning, workshops, jämförelse av alternativ och rekommendationer med prioriterade nästa steg.

Arkitektur och specialiststöd

Lösningsdesign, integration, konceptverifiering, tester och kvalificerad felsökning.

Produkt- och affärsutveckling

Behovsanalys, affärsunderlag, erbjudandeutveckling, partnerarbete och stöd inför lansering.

Jag tar både avgränsade specialistuppdrag och längre konsultuppdrag, beroende på vad verksamheten behöver.

Bakgrund

Teknisk grund. Lång erfarenhet av produkter och affär.

Jag började med programvara och nätverk, arbetade senare med systemteknik och kundlösningar hos Cisco och TDC och gick vidare till produktledning på TDC och Tele2. Senast har jag arbetat internationellt med partnerskap och kommersiell utveckling på Mividas.

Erfarenhet och bakgrund →

Vilket problem eller vägval behöver ni hjälp med?

Berätta kort om er utmaning. Vi kan börja med ett samtal om vad som behöver göras och vilken insats som passar.

Kontakta Peter ↗